开云商务与客服
提供个人信息安全与隐私保护的专属处理窗口。
有问题找我们
黑屏没声音先刷新页面、换条线路。还不行的话,通过页面反馈或客服联系我们,我们会在两个工作日内回复。
- 客服电话0374-44711935
- 客服邮箱hello@kaiyun-m-royal.com.cn
- 办公地址许昌市 河南省许昌市建安区高新片区数字路1696号软件园一期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体许昌开云有限公司
排查直播问题建议附上
- 卡顿的比赛和大概时间点
- 当时选的线路与画质
- 卡的时候网速大概多少
如对访问安全存有顾虑,请放心使用,本站全站通信均采用数据加密传输。
新手观赛必读
有没有提前半小时的开赛提醒?
有,APP 里可把提醒设在开赛前 30 分钟;留出这段时间,方便提前打开页面、检查网络。
为什么这里能看中超联赛?
开云覆盖国内外主流足球赛事,中超是重点直播内容。赛程页可以直接筛选中超场次。
能不能简单说说篮球犯规是怎么回事?
篮球犯规分进攻和防守犯规,主要看有没有非法身体接触。具体规则可以在资讯栏目搜规则解读文章。
欧冠参赛资格怎么来的?
主要看各联赛排名,比如英超前四直接进正赛。欧联杯冠军也能拿到一个名额。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0374-44711935,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。